Гарантируете, что всё будет выполнено?

Сама Камчатка - совсем не про гарантии. Какими бы красивыми не были видео и фотографии Камчатки в интернете, мы, к сожалению, не можем гарантировать, что вы увидите ровно всё тоже самое. Нет гарантий на солнечную погоду, медведей и китов на маршруте, открытую для взлёт-посадки площадку в Долине гейзеров или отсутствие форс-мажоров в виде закрытого воздушного пространства или морской акватории. На всё перечисленное никак нельзя повлиять.

Но что мы точно можем гарантировать - это профессиональное управление логистикой во всём этом природном хаосе и, что мы всегда включены в процесс и несём 100% ответственность за принятые решения. И именно эти навыки стоят здесь дороже всех остальных.

Вот наши гарантии:

1. Ваш отдых будет реализован и продолжится не зависимо от того, какой циклон нагрянет на полуостров. Мы не управляем погодой, но хорошо читаем погодные карты и знаем из опыта, как изменить логистику маршрута, чтобы не терять драгоценные лётные дни и шанс на посещение запланированного. Нас не надо просить "посмотреть, что можно сделать и куда можно ещё вылететь или поехать, чтобы не сидеть в отеле" - всё будет сделано оперативно и в вашу пользу.

2. Ваш комфорт и безопасность - позиции, в которых мы не идём на компромиссы, даже если вы сами будете нас об этом просить (да, так бывает).
Нет у нас никаких "специальных" и "уникальных" вертолётов и вездеходов. Есть проверенная техника, с которой мы работаем, пилоты, с которыми нам безопасно перевозить и свою семью, требования к наземному транспорту, знание какая яхта и какой экипаж подходят для тех или иных задач на воде, договоры и контроль за их выполнением и люди, которым мы доверяем, и профессионализм которых подтверждён не только на бумаге.

Да, есть то, что мы вам не предложим, и, возможно, из-за чего вы не захотите с нами работать, потому что того, что вы хотите, может не оказаться в нашем списке допущений. И это нормально. Мы готовы отказываться от работы, если видим в ней большие риски или если расходимся в ценностях с потенциальным партнёром.

3. Ваш отдых не превратится в серию проблем. Мы решаем не проблемы, а задачи: быстро, незаметно, корректно. Изменить на месте маршрут, поменять меню, получить консультацию специалиста - не всегда просто, но всегда решаемо. Без вздохов и "закатывания" глаз.

4. Индивидуально = конфиденциально. По умолчанию.

Свернуть
Могут ли в программах участвовать дети?

Да. Чем взрослее ребенок, тем больше программ ему будет доступно. Дети до 4 лет участвуют в турах бесплатно при условии размещения в номере вместе с родителями. Для детей от 5 до 12 лет на тур предоставляется скидка (размер скидки определяется возрастом участника поездки).


Мы рекомендуем родителям оформлять на ребенка расширенную страховку на все время пребывания на Камчатке.

Свернуть
Какая погода обычно стоит на Камчатке?

Самая разная. Предугадать погоду на Камчатке непросто. Чаще соответствуют действительности прогнозы синоптиков максимум на день-два. Если вы планируете посетить полуостров, готовьтесь к самой неожиданной погоде, а также прихватите с собой теплые вещи и треккинговую обувь.


На Камчатке и в летнее время в горах лежит снег. Температура ночью иногда опускается ниже нуля. Здесь может быть как очень жарко, так и очень холодно. Легкие ветрозащитные куртки и кофты понадобятся однозначно.

Свернуть
На какое время года лучше планировать тур на Камчатку?

Один из тех вопросов, на который невозможно ответить однозначно. На Камчатке тяжело предугадать погоду. Тем не менее, все 4 сезона имеют свои отличительные особенности — постараемся охарактеризовать их в общих чертах.


Лето


Июнь. Период контрастов природы. В горах все еще лежит снег. Однако солнце становится активнее, и посреди снежных долин постепенно появляются поля благоухающих цветов и растений. Если вы хотите увидеть, как здесь соседствуют разные времена года, значит июнь — месяц для вашего путешествия.


В это время к подножию вулканов пешком добраться непросто: тропы — в снегу и в воде, а гравийные дороги — сильно разбиты после долгой зимы. Только хорошо подготовленные к бездорожью транспортные средства справляются с этой задачей. Стоит серьезно подойти к вопросу личной экипировки.


Океан с каждым днем становится все приветливее и добродушнее: появляются первые птичьи базары, к берегам Камчатки приближаются киты и косатки. Из групповых вертолетных экскурсий выполняется полет в Долину гейзеров с посадкой в Налычевском парке или на реке Жупаново.


Недорогие авиабилеты — одно из главных преимуществ поездки на Камчатку в июне. Уже в июле цены на них будут в 3–4 раза выше.


Июль. Природа продолжает пробуждаться. В этом месяце многие горные дороги уже освобождаются от снега, машины проходят все ближе к вулканам, и туристам становится намного легче передвигаться. Однако это не относится к местности южной группы вулканов — Мутновскому и Горелому. Здесь выпадает самое большое количество снега на Камчатке, он тает медленно и сохраняется вплоть до конца августа.


В этом месяце на полуостров могут приходить кратковременные, но мощные циклоны. Они оживляют сухие речки и превращают их спокойное течение в бурные потоки. Горы прикрываются завесой туманов и низкими облаками.


В июле можно увидеть Камчатку настоящей: с ее капризным характером, силой и красотой природы. Начинают действовать все маршруты, в том числе и вертолетная экскурсия к медведям на Курильское озеро.


Август. Самый популярный месяц для посещения Камчатки. В это время практически невозможно найти свободных мест в отелях, а стоимость авиаперелета достигает своего максимума, если приобретать билеты непосредственно перед поездкой.


Маршруты в августе становятся максимально доступными: снег остается только на склонах вулканов, а дороги обычно уже свободны для проезда. Правда, иногда случаются исключения. Этот месяц хорош для тех, кто предпочитает активный отдых, но не готов к большой физической нагрузке. Август идеально подходит для путешествий с детьми.


Осень


Из трех осенних месяцев для посещения Камчатки больше всего подходит сентябрь.


Сентябрь. На Камчатке — бабье лето. Самая красивая пора. Тундра раскрашена разноцветными красками, словно восточный ковер ручной работы. Она изобилует сочной ягодой — брусникой и голубикой. Первые две недели месяца стабильно солнечно.


В реках нерестится кижуч, а прохладные ночи позволяют безвылазно сидеть в горячих источниках под звездным небом. Сентябрь идеален для вертолетных туров и рыбалки.


Октябрь и ноябрь. Несколько экстремальное время года для путешествий на Камчатку. Сезон штормов и активных циклонов. Период смены времен года. Горы покрываются свежим снегом, ночи становятся холодными и даже морозными.


Зима


Говорят, что зима на полуострове длится 9 месяцев. 9 — конечно, перебор, но 7 месяцев Камчатка снега точно не отпускает.


Декабрь и январь. Месяцы наступления зимы. Каждый год они разные: иногда — снежные, а иногда — нет. В это время в горах еще недостаточно снега для организации снегоходных экскурсий. Однако его хватает для катания на собачьих упряжках, лыжных походов и горнолыжных спусков с городских трасс. В январе частотна пурга, снег в горах нестабилен.


Февраль. Открывается сезон хели-ски. С этого месяца начинают проводить полноценные снегоходные экскурсии.


Весна


Март и апрель. На календаре — весенние месяцы. Но зима не думает покидать полуостров. Дни становятся очень теплыми. Камчатская зима отличается обилием солнца и снега. На лыжных трассах все чаще встречаются люди в купальных костюмах, получающих свою порцию весеннего загара. В самом разгаре — снегоходные поездки, катание на собачьих упряжках, хели-ски.


Май. Открывается морская навигация для маломерных судов. Многие маршруты еще закрыты, зато в гостиницах легко забронировать номера по сниженным ценам.


Приезжайте на полуостров — Камчатка впечатлит вас в любое время года.


Свернуть
Какую максимальную скидку вы можете мне предложить?

100% - вы ничего не платите, мы ничего не делаем ;)

Если серьезно - у нас нет скидок с наших собственных программ.
Получить специальную цену могут только наши постоянные гости, кто провел с нами не одно путешествие. И это будет не скидка, а благодарность за доверие. Мы можем:
- фиксировать цены текущего года на будущие путешествия;
- предлагать каюты на экспедиционные суда, которые по ряду причин не идут в открытую продажу;
- предлагать особые условия для друзей наших гостей и так далее.

Но никаких скидок у нас нет и не будет. Мы не снижаем цены от объявленной ценности ни "по-братски", ни "войдя в положение", ни при условии "если не дадите скидку, купим у конкурентов".


Свернуть
Чем вы кормите?

Вас будет кормить наш повар, который работает в команде на постоянной основе. Если мы летим с вами далеко от города, то повар летит с нами и готовит на маршруте. Если нам нужно взять ланч с собой, повар приготовит его на нашей профессиональной кухне - такой же, как у хорошего ресторана в Москве, мы сами ее построили и оборудовали современной техникой.

Меню обсуждается с каждым гостем в индивидуальном порядке. И у нас нет примера меню, ради бога не спрашивайте нас об этом. Мы просто сделаем все, что вы любите - от стейка до безглютеновой булочки. Основной принцип, которого мы придерживаемся — максимум свежих местных продуктов. Если вы любите что-то особенное, чего на Камчатке нет - мы закажем и доставим это к вашему приезду (в том числе и премиальный алкоголь). Иногда гости привозят что-то с собой (например, наши гости из Казахстана часто привозят мясо, которого у нас не найти, но оно и понятно).

Еще, друзья, мы - эстеты. Нам нравится, когда не только вкусно, но и красиво. И это "красиво" сочетается с природой, местностью, нашей адекватностью и характером гостей. Лен, дерево, керамика, цветы, ароматы и блестящие приборы - миксуем все под настроение, учитывая погоду и логистику. Естественно, никакой одноразовой и "эко" посуды у нас нет ;)

Свернуть
Как забронировать индивидуальный тур, не используя конструктор тура?

На нашем сайте представлены различные варианты готовых решений для индивидуального путешествия. Вы можете отправить запрос на программу с её описательной страницы любым удобным для вас способом. Если ни один из вариантов вам не подходит, просто свяжитесь с нами через форму обратной связи или напишите на адрес электронной почты: info@enjoykamchatka.ru

Свернуть
Сложно ли подняться на вулкан?

На Камчатке около 300 вулканов, 30 из которых — действующие. Сюда приезжают, чтобы не только издалека посмотреть на огненных исполинов, но и совершить восхождение на один из них.


Проще всего подняться на вулкан Мутновская Сопка. В августе при условии схода снега с подъездной дороги это займет около 2-х часов. Авачинская сопка — один из самых труднодоступных вулканов, а забраться на Ключевскую Сопку (самый высокий действующий вулкан в Евразии), Камень и Острый Толбачик могут только профессиональные альпинисты.


В целом восхождение на тот или иной вулкан зависит от вашей физической формы, желания и готовности преодолевать препятствия, ради незабываемых ощущений.

Свернуть
Я забронировал тур, но поехать не смогу. Вернут ли мне деньги?

Каждый случай рассматривается в индивидуальном порядке. Однако если вы отказались от поездки за 30 дней до даты начала тура, денежные средства возвращаются в полном объеме.

При отказе от тура менее чем за 30 дней до начала тура, денежные средства возвращаются за минусом фактически понесенных расходов.

При покупке тура мы предлагаем одновременно оформить дополнительную страховку от невыезда. Она оформляется минимум за 30 дней до отправления. В случае отказа от поездки по причине болезни или других форс-мажорных обстоятельств, страховая компания возместит вам уплаченные денежные средства.

Свернуть